圆课堂
2021.11 - 2026.04圆通集团 40 万员工的数字化学习大脑,涵盖新员工入职、职级晋升及 13 个业务条线的专业技能培训。
项目职责
- 主导从 0 到 1 搭建企业级培训平台,推动培训系统由外采向自研转型,打造适配快递行业的数字化学习平台。
- 围绕业务需求构建课程体系,沉淀覆盖 13 个业务条线、890+ 门课程内容,紧贴一线业务场景。
- 设计岗位、职级、技能点等多维标签体系,完成员工画像与课程内容关联建模,初步搭建企业知识图谱。
- 设计智能消息推送与个性化推荐机制,基于岗位属性、学习阶段精准分发内容,提升培训参与率。
- 独立负责产品从立项规划到上线运营的全流程,6 个月内完成从第三方平台向自研系统的平滑迁移。
项目业绩
- 平台平稳支撑 40 万+ 用户,累计学习次数 66 万+,峰值月学习时长达 5 万小时。
- 每年为公司节省软件服务及定制化费用 170 万+。
- 构建涵盖 13 个条线的数字化资源库,课程定位率与分发效率显著提升。